?社區物業管理是指業主通過選聘物業管理企業,由物業管理企業按照服務合同約定,對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,并維護相關區域環境衛生和秩序的活動。下面,小編給大家講解一下
社區物業管理的現存問題和對策方法:
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1、現存問題:
產權形式多樣:社區住房產權形式多樣,包括全產權商品房、房改售房、回遷房、農轉居的承租房、居民承租房等,導致管理難度增加。
硬件條件落后:部分社區硬件條件相對落后,如綠化面積較小、門面管理混亂、安全隱患嚴重、機動車停車位缺少、體育健身設施和文化活動空間較小等。
管理覆蓋不全:存在部分住宅樓有物業管理、部分住宅樓無物業管理的現象,無物業管理的住宅樓往往環境臟亂差。
居民觀念陳舊:部分居民物業管理交費意識淡薄,住房消費意識淡薄,需要改變陳舊的觀念。
資金缺口較大:對舊小區基礎設施進行改造的資金缺口較大,是困擾實施物業管理的一個重要問題。
業主糾紛頻發:小區公共部分侵權引起業主之間糾紛,如個別業主違章搭建、擅自安裝防盜窗、包陽臺等破壞小區整體面貌的行為。
開發商遺留問題:部分開發商在規劃設計、施工階段遺留下來的諸如工程質量低劣、配套設施不完善、虛假承諾以及更改原設計方案等問題較多。
業主委員會運作困難:業主委員會成立困難,數量少,運作難度大。業主參與決策的積極性不高,業主委員會中的人員結構、印章管理、經濟監管等方面存在問題。
2、解決對策:
完善物業管理條例:制定和完善物業管理相關法規,明確各方權利義務,規范物業管理行為。
提升管理規模效應:鼓勵物業管理企業通過兼并、重組等方式擴大規模,提高管理效率和服務水平。
明確責任劃分:明確居民委員會和物業管理企業的責任劃分,避免職責不清導致的推諉扯皮現象。
界定物業管理企業權限:明確物業管理企業的權限范圍,規范其管理行為,防止濫用權力或怠于履行職責。
發揮業主委員會作用:加強業主委員會建設,明確其工作職責和規范各項制度,選好并推薦業委會成員,加強培訓和指導監督。
加大投資力度:政府、產權單位和實際使用人應共同加大對住宅小區基礎建設的投資力度,改善居民生活環境。
加強政府規劃:政府部門應加強對舊小區實施物業管理工作的規劃,擴大實施物業管理的范圍。